Bestellingen retourneren

Retour sturen van je bestelling

We willen dat je tevreden bent met je bestelling. Mocht er wat mis zijn, reageer dan op je bestelbevestiging.

Je mag je bestelling binnen 30 dagen retour sturen. 

Doe een briefje met je bestelnummer en/of postcode in de doos, dan weten wij van wie het komt 


Voorwaarden retourzending:

  • We nemen geen aangesloten, gebruikte, bewerkte of op maat gemaakte goederen (kettingen en kabels) retour
  • Producten moeten in originele (om)verpakking retour gestuurd worden.
  • Verpakking van het product moet onbeschreven zijn.

Je bestelling retour sturen in 3 stappen:

1. Download een PostNL-label met korting ( €5,95 via ons)

2. Doe een briefje met je bestelnummer in de doos, zonder briefje weten wij niet van wie het komt.

3. Na ontvangst wordt je geld gestort op dezelfde rekening waar je mee betaald hebt.

We doen ons uiterste best om te zorgen dat je tevreden bent met je bestelling. Als er ook maar iets mis is, laat het ons weten!

Bestelde producten mogen binnen 30 dagen na ontvangst retour gestuurd worden. De verzendkosten voor een retourbestelling zijn €5,45 (€8,50 voor Belgie). 

Eisen van de retourzending: 
- We kunnen helaas geen aangesloten, gebruikte, bewerkte of op maat gemaakte goederen (kettingen en kabels) retour nemen.
- Producten moeten in originele (om)verpakking retour gestuurd worden.
- Verpakking van het product moet onbeschreven zijn.

Mocht er wat verkeerd en/of kapot geleverd zijn, neem dan even contact met ons op.

Zorg dat je een briefje met je naam en bestelnummer in de doos doet. Anders weten we niet wie de bestelling retour heeft gestuurd.


Retour sturen in 4 stappen:

Als er wat mis is gegaan met het leveren van de bestelling, stuur dan eerst een email naar contact@foir.nl


1. Je kan via ons een retourlabel krijgen voor €5,45 (€8,50 voor Belgie), of maak hier zelf een label aan bij PostNL

2. Doe een briefje met je naam en bestelnummer in de doos, zonder briefje weten wij niet van wie het komt.

3. Na ontvangst wordt je geld gestort op dezelfde rekening / manier waar je mee betaald hebt.

 

 

Klik hier om een retourlabel te downloaden