Je krijgt van FOIR minimaal 1 jaar garantie op je aankoop. Voor sommige producten is dit zelfs 5 jaar. Dit wordt bij de producten aangegeven. Mocht dit niet duidelijk zijn, neem dan contact met ons op. 

In een aantal gevallen kun je geen aanspraak maken op de garantie, namelijk de volgende:

• Defecten of slijtage als gevolg van nalatig onderhoud;
• Als er veranderingen in of aan het artikel zijn aangebracht door derden;
• Als de datum op de factuur is gewijzigd of onleesbaar is gemaakt;
• Door gebreken die zijn ontstaan door niet met bestemming corresponderend of onoordeelkundig gebruik, zoals het niet volgen van de bijbehorende gebruiksaanwijzingen;
• Beschadigingen door opzet of grove onachtzaamheid;
• Bij van buiten komend onheil zoals blikseminslag of dergelijke;
• Oververhitting door centrale of andere verwarming of door het gebruik van een hoger wattage dan voorgeschreven;
• Blootstelling aan vochtigheid, extreme warmte, zonlicht of extreme koude;
• Kosten veroorzaakt door derden voor reparatie van een defect artikel worden niet vergoed;
• LED lichtbronnen geven wij wel een garantie van 3 jaar.